Reservierungsbedingungen
Allgemeine Reservierungs- und Zahlungsbedingungen für Einzelgäste
Wir ersuchen Sie die Reservierung am angefragten Tag bis spätestens 11:00 Uhr kurz rückzubestätigen, da nicht rückbestätigte Reservierungen automatisch um 16:30 Uhr aus dem System genommen werden.
Im Interesse unserer Gäste werden reservierte Tische ohne Verständigung durch den Gast nach 15 min – um Stornogebühren zu vermeiden – vergeben. Im Bereich der Klavierbegleitung wird der gesetzliche Musikschutz von € 2,75 pro Gast eingehoben. Wir verrechnen zuzüglich € 4,50 Couvert/Person. Couvert inkludiert geröstete, salzige und karamellisierte Bio-Kürbiskerne, gesalzene Butter und verschiedene frisch aufgebackene Brotsorten.
Bezahlung ist in bar, mit American Express, JCB, Mastercard, Visa oder Bankomatkarte möglich.
Aufgrund feuerpolizeilicher Bestimmungen ist unser denkmalgeschütztes Restaurant nur stark eingeschränkt nutzbar für Benützer von Rollstühlen und Kinderwägen. Um sie optimal plazieren zu können, ersuchen wir Sie um entsprechende Voranmeldung. Kinder unter 6 Jahren können wir im Bereich der Live Klaviermusik nur gegen vorherige Absprache plazieren.
Allgemeine Reservierungs- und Zahlungsbedingungen für Gruppen
Eine Buchung muss bis 4 Wochen vor der Veranstaltung durch ein Akonto von € 50,-/Gast fixiert werden, andernfalls kann die Reservierung nicht garantiert werden. Freitag, Samstag, zur Hochsaison und während Kongressen ist mittags ein Mindestumsatz von € 50,- und abends von € 60–90,-/Gast je nach Sitzung erforderlich.
Exklusivbuchung eines ganzen Raumes auf Anfrage je nach Saison und Tageszeit € 1500,- bis € 2500,- je Raum.
Bei Vorauszahlung: 5% Skonto
Voraus- und Anzahlungen sind mittels Banküberweisung oder paylink/saferpay möglich.
Bank Austria Stephansplatz A-1010 Wien
lautend auf Restaurant Zum Weißen Rauchfangkehrer Gastronomie GmbH
IBAN: AT57 1200 0004 0515 9708
SWIFT CODE: BKAUATWW
Alle Menüs zuzüglich € 4,50 Couvert/Person. Couvert inkludiert geröstete, salzige und karamellisierte Bio-Kürbiskerne, gesalzene Butter und verschiedene frisch aufgebackene Brotsorten. Im Bereich der Klavierbegleitung wird der gesetzliche Musikschutz für live Musik von € 2,75/Gast verrechnet.
Um eine faire Verteilung des Trinkgeldes zwischen Küche und Service zu gewährleisten, erlauben wir uns, im Namen und auf Rechnung unseres Teams 10% der Rechnungssumme als Trinkgeld vorzuschlagen.
Die tatsächliche Teilnehmerzahl muss bei Mittagsmenüs am Vortag und bei Abendmenüs spätestens bis 14 Uhr bekanntgegeben werden, ansonsten werden die gebuchten Menüs verrechnet. Reservierungen, Änderungen und Stornos müssen per Fax oder E-Mail getätigt werden und gelten nur, wenn sie vom Restaurant rückbestätigt wurden.
Preis- und Menüänderungen vorbehaltlich der Marktlage. Verrechnet wird nach tatsächlicher Konsumation.
Bezahlung des Restbetrages ausschließlich für die gesamte Gruppe vor Ort in bar, mit American Express, JCB, Mastercard, Visa oder Bankomatkarte.
Tischweise kann nur auf Anfrage abgerechnet werden.
Menükarten:
Eine Karte (entweder in Deutsch, Englisch oder Russisch) pro 2 Gästen ist in den Menüpreisen enthalten. Falls ein Gast eine Menükarte mitnehmen möchte, werden EUR 2,– pro Karte verrechnet.
Für Reservierungen gelten folgende Stornobedingungen:
bis 14 Tage vorher kostenlos *
bis 7 Tage vorher 30% der gebuchten Menüs *
bis 3 Tage vorher 100% der gebuchten Menüs
* bei Totalabsage, wenn die Plätze / Menüs nicht anderweitig vergeben oder verkauft werden können. (In der Regel aufgrund der Auslastung des Restaurants kein Problem)